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定制的家具布满商标!她很不舒服:“又不是LV大家都认识!

2018-07-14 01:28

  “五月底,杭州的张女士给新家做了柜体全屋定制,她反映说,柜子弄得像奢侈品,却不大好用。”

  张女士:“家具上全部都是它的商标,就是小小的,这么一个平方都不到的地方,都有七八个商标,这样看过去就是影响美观了。不可能我的房屋是你百得胜的样板房了,不可能我给你做广告的了。你百得胜又不是奢侈品,像路易威登一样,大家都认识你。”

  张女士的新家在杭州江干区的天阳凤起小区,家里的柜子都是百得胜品牌的,属于定制家具。很多柜子的面板是灰色的,让张女士发愁的是,站在反光的角度,能够清晰地看到面板上的商标,比较密集,她说朋友来看了,还以为是脏东西。

  张女士:“就这么浅,只有48厘米,我那个放冬天的羽绒衣,根本就是放不下,不去管它,那个门也不太好关,关不下,你看都是成这样的。这个合理安排放衣服,这个都是你们设计师考虑的,不是我业主考虑的。”

  更让张女士不能接受的是衣柜,可以看到,在里面挂上冬天的羽绒大衣,柜门无法自己闭合,用力关上以后,还是会突出一些,不能完全贴合。用卷尺测量,柜子内部实用深度是48厘米多一点,张女士说,是设计师直接来量的尺寸,她认为设计不合理。

  张女士:“这是我们邻居家的,他们家做的衣柜也没叫自己提出来,都是设计师给他们设计的,你看一下好了,(比你那个深一些)对啊,(你门关上试试)。”

  张女士邻居家的柜子也是找百得胜定制的,把那件大衣放进去,很轻松就关上了门,再用卷尺测量,实用深度接近55厘米。

  杭州百得胜定制家居馆 冉店长:“我们所有的设计师量回来,第一是问他,你家里买床是买多大的,第二,我们问他,你床头柜是用几个,第三我们才决定你这个柜子深度做多大。我们的柜体标准是五十厘米,包括背板所有就是五十厘米。我一米两米深度都给你做得出来,标准我们是五十明白吗?”

  店家在拱墅区莫干山路上的月星家居商场,冉店长说,他们给张女士设计的尺寸是符合行业标准的,价格也是按材料面积算,不存在偷工减料。至于为什么没有邻居家那个深度,是因为考虑到室内其它家具,避免拥挤,图纸设计好以后,张女士也是确认过的。

  但张女士却认为,衣柜的深度是有延伸空间的,图纸她确实看过,但是自己不专业,也不知道这些数字是否满足实际需求。

  张女士:“设计师不提出来,不单独提出来,我知道这个深度给我做成50啦。(杭州百得胜定制家居馆 冉店长:你去看那个图纸。)而且我其他邻居大家都采访过了,都是设计师给他设计好,而且深度都没有提出来,直接给他们按55,60做好的,都是相信设计师才这样搞的。”

  杭州百得胜定制家居馆 冉店长:“商标的东西我决定不了,因为什么,这个是总公司它出来的东西就是这样子的。商标的东西我们肯定也会讲,但不可能说讲得那么仔细,我就实话实说,因为这个东西没办法讲得很仔细的。”

  张女士要求店里赔偿损失,店里认为不存在过错,不能满足,张女士打算走法律程序。